A escolha, no momento de entrar na conta
Um seletor na tela de login permite escolher como o seu áudio é processado: No dispositivo ou Nuvem. Os dois fazem a transcrição e a diarização de locutores na sua própria máquina — a única diferença é se a transcrição finalizada também vai para a sua conta depois. Não existe um modo em que o áudio bruto é transmitido para um servidor para ser processado; esse caminho não existe no produto.
- No dispositivo — totalmente privado, e funciona offline. Nada, nem áudio nem transcrição, sai da máquina.
- Nuvem — a mesma transcrição e diarização no dispositivo, com a transcrição finalizada sincronizada com a sua conta depois. O áudio em si também nunca é enviado nesse modo — só o texto resultante.
O modo fica salvo por conta conectada naquele dispositivo, e dá para trocar depois pelo app; trocar só afeta gravações futuras — não faz upload retroativo de nada já gravado. Uma gravação feita no modo No dispositivo continua privada mesmo que você troque depois para Nuvem, a menos que escolha explicitamente enviar aquela gravação específica.
O que sincroniza, e o que fica local
No modo Nuvem, os dados sincronizados podem incluir texto da transcrição, títulos, notas, edições, resultados de aprimoramento, presets ou instruções personalizadas, identificações de locutores e marcações de tempo. O áudio não é enviado aos servidores do Cohearo nem a provedores de aprimoramento por IA, em nenhum dos dois modos.
As embeddings de voz — os dados subjacentes usados para diferenciar locutores — ficam no seu dispositivo. Se você sincroniza, o identificador e o nome de um perfil de locutor podem sincronizar junto, mas as embeddings em si não.
Por quanto tempo as coisas ficam guardadas
- Áudio local — 72 horas em todos os planos, depois limpo automaticamente.
- Transcrição local — fica no seu dispositivo até você excluí-la, remover os dados do app ou desinstalá-lo.
- Transcrição na nuvem do plano Free — fica guardada por até 7 dias, depois é excluída do armazenamento ativo na nuvem.
- Transcrições sincronizadas criadas em um plano pago — ficam guardadas enquanto você estiver assinando, até você excluí-las ou encerrar a conta. Voltar para o Free depois não encurta essa retenção.
Como é protegido
O Cohearo usa criptografia em trânsito e armazenamento criptografado de banco de dados e de objetos em repouso. Isso não é criptografia de ponta a ponta — o Cohearo pode processar conteúdo sincronizado para prestar o serviço (aprimoramento, busca, sincronização). Nenhum serviço consegue garantir segurança absoluta; proteger o seu próprio dispositivo, conta e clientes conectados continua sendo responsabilidade sua.
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